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INFOMATION2025.02.27
ハウスメーカーの粘り強い営業。スマートな断り方は?

 

こんにちは、注文住宅の相談窓口 四日市店です。

 

私たちは、三重県四日市市周辺で注文住宅を建てたい方の相談窓口。

前職でハウスメーカーの店長をしていたスタッフが、ご予算やご希望の間取り・暮らし方、デザインなどを伺い、お客様それぞれにぴったりなハウスメーカー・工務店をご紹介しています。

 

家づくりをはじめてあちこちの住宅展示場やモデルハウスに見学に行くようになると、営業担当者からの連絡を受ける機会が増えてくるでしょう。

前向きに検討しているうちは良いのですが、候補から外れた場合、面倒なのが断りの連絡。

そこで今回は、営業連絡のスマートな断り方と、粘り強い営業への対策をご紹介します。

 

■ハウスメーカーや工務店の営業連絡。断り方のポイントは?

 

 

ハウスメーカーの営業は、メールできっぱりと断ることがポイントです。

礼儀正しい人ほど「お世話になったから、せめて電話で感謝の気持ちを伝えてから断ろう」と思いがちなのですが、営業担当者としては少しでも可能性があれば粘りたいもの。

電話で話そうとしても、なんとか次に繋げようとするものです。

 

そのため、おすすめなのが電話ではなくメールで連絡すること。

感謝の気持ちを文面で伝えつつ、キッパリと伝えましょう。

もし電話でお断りの際は、強い意志を持ってからお電話しましょう。

 

■粘り強い営業はどうすればいい?

 

 

一度断ったにも関わらず、粘り強く連絡をされる営業さんもいます。

その際は、「ほかのハウスメーカーで契約した」と伝えることがお勧めです。

「予算の関係で」「間取りが合わない」「性能が思ったより低い」などを伝えれば、「お値引きします」「間取りは再検討できます」「性能はオプションで上げられます」などで改善の余地がある為です。

可能性がない場合はキッパリと伝えることが大切です。

 

もしかすると、「ほかのハウスメーカーで契約した」と伝えても、「着工までなら可能性がある」とご連絡される営業さんもいるかもしれません。

その場合は、電話を取らず、無理に対応される必要はありません。

 

■「注文住宅の相談窓口」ならお客様の代わりにお断りの連絡も

「注文住宅の相談窓口」では、ハウスメーカーや工務店のご紹介だけでなく、ご紹介したメーカーが合わなかった場合はお客様の代わりに断りの連絡を入れるまでのご対応が可能です。

「注文住宅の相談窓口」で断ることで、お客様に直接、営業連絡が入ることはありません。

粘り強い営業連絡が嫌で、ちょっと気になるハウスメーカーを見に行くのに躊躇しているという方は、お気軽に、「注文住宅の相談窓口」へご相談ください。

 

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注文住宅の相談窓口では、

ハウスメーカー・工務店の各店の店長や人気の営業担当を直接指名し、

お客様にご紹介させて頂きます。

 

10年間で100棟以上の住宅引渡しを経験した営業スタッフが、

これまで経験してきた成功事例や失敗事例、

さらには建築会社の特徴や価格情報をわかりやすくお伝えします!

 

また、ファイナンシャルプランナーや銀行の担当者、

不動産業者を招いての説明会も随時開催しております。

 

さまざまな専門家から直接話を聞いていただき、

中立な立場でハウスメーカー・工務店のメリット・デメリットを詳しくご説明いたします。

 

「土地探し」「見積り書の比較」「住宅ローン選び」「建替え・リフォーム」など、

住宅に関することなら何でもご相談ください!

 

※大手の相談窓口ではカバーしていない「土地探し」と「住宅ローン選び」は、

「注文住宅の相談窓口 四日市店・天白店」・「おうちの相談窓口 一宮稲沢店」ならではのサポートです😊

 

ご不安やご質問がある方は、いつでも気軽にお問い合わせください!

 

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